您好,欢迎来到小丑鲜花!
扫码,微信
下单更优惠
修改订单信息说明
您的当前位置: 首页 > 售后服务 > 修改订单信息说明

 修改订单信息说明

1,   客户订单提交后,我们会安排专人配送,在订单送达后我们会第一时间短信通知客户

2,   客户订单安排好后,原则上不允许修改,若需要改动,请至少提前24小时通知客服具体的修改信息。若订单已经在配送中,客户务必需要修改信息,其中所产生的所有损失由客户自己来承担。

3,   先送货和现场收款的订单,一旦安排配送,不允许取消.

4,   若客户有特别需要交代的信息,请在提交订单的时候在特殊要求注明或者告诉客服人员即可。若没有特殊交代,我们会根据当地配送部门的习俗习惯来具体安排订单。

我们提供的订购方式有:

第一、自己在我们的网站上提交订单(步骤:选择产品---点“购买”---填写订单信息--提交成功).

第二、通过在线QQ1344160906)和企业QQ:4006506198 订购.

第三、电话订购,请拨服务电话:53510077-1   13691317719

第四、通过淘宝店订购:http://bjxcxh.taobao.com

第五:通过微信订购:关注微信公众账号:bj-xcxh  进入微商城购买

订购说明:

1. 请尽量清楚的填写我们的表单。因为您填写的信息不详可能会造成鲜花礼品送不到; 
2. 非工作时间您下的订单,如果要求第二天清晨送达,限于实际情况,是无法实现的,敬请谅解第二日下午不在此限制范围.工作时间如下 8:00--20:00. 当天订单请在下午3点钟前下单,超过下午3点的订单无法保障当天送到,将直接转移到第二天清晨处理; 
3. 请您在订购完成后,请等待我们的确认.
4. 如果您支付以后,请打客服热线53510077-113691317719通知我们查收,以免耽误您的订单。 
5. 我们将按照您下的订单信息进行服务,请您务必认真详细填写。当您收到购物清单邮件时要仔细核查,发现错误处,请您及时修改订单,若以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任:

     1) 客提供错误和不详细的地址;

      2) 顾客没有提供收货人的联系方式或所提供的"联系方式"有误;

 

媒体报道
更多
特色服务
小丑特色 订花免费表演魔术 多渠道快捷下单 小丑免费送花上门 鲜花质量保证 规定时间内送到
新手上路
送花地图 在线客服 服务流程 支付贴士 配送方式 顾客必读 购物流程
支付方式
小丑鲜花多种支付... 积分奖励 充值送现金 在线补款 微信支付 门店支付 支付宝支付
售后服务
修改订单信息说明 订单何时出库 配送服务说明 退单情况 咨询与投诉 鲜花养护知识 隐私保护
关于我们
联系我们 招商加盟 招贤纳士 公司介绍 媒体报道 门店地址

手机:13691317719
QQ:1344160906
营销QQ:4006506198
阿里旺旺:非凡小丑
微信公众号:bj-xcxh
客服微信:13691317719

特色服务

中国最具特色花店

方便快捷

线上线下一体化多渠道下单支付

质量保证

100%质量 云南空运A级花材

限时达

根据规定的时间段内准时送达

价位优惠

买花体验小丑,免费体验魔术

万千口碑

万千客户的终身定制花店



在线客服

热线:53510077-1

手机:13691317719

微信公众号:bj-xcxh

客服微信号:xcxhkf

回到顶部